統計暨普查局資料顯示，2021年有使用互聯網的住戶共191,800戶，佔住戶總數94.6%，按年增加2.7個百分點，反映互聯網的使用進一步普及。使用流動網絡上網的住戶按年增加4.6%至188,000戶，佔有使用互聯網住戶總數的98.0%，與去年持平；使用家居寬頻上網 (172,900戶) 的住戶比例為90.1%，按年上升1.0個百分點。

互聯網使用者有570,000人，按年增加0.7%；互聯網普及率為88.5%，上升1.0個百分點；當中年齡在15至24歲人士的互聯網普及率最高，達99.5%，按年上升0.2個百分點；長者方面，超過六成半 (65.3%) 年齡在65歲及以上人士有使用互聯網，上升9.4個百分點，反映資訊科技融入長者生活之趨勢；至於年齡在3-14歲人士亦有68.3%使用互聯網。上網頻率方面，95.5%的互聯網使用者有每日上網的習慣，按年上升1.9個百分點；每日上網時數中位數為3小時，與去年相同。

在上網目的方面，主要作通訊 (95.4%) 及網上娛樂 (81.9%)，按年分別下跌0.5及2.0個百分點；而用作網上銀行 (60.7%) 則上升9.7個百分點。另外，隨著電子政務發展，有93.8%使用政府部門網上服務。2021年第4季網上購物消費總額中位數為1,100澳門元，比去年同期上升10.0%；網上購買衣履、手袋及化妝品等的人數最多，有128,700人，按年上升14.0%，其次為網上購買食品及飲品等，有73,300人。

手提電話普及率為93.8%，與去年持平。此外，使用手提電話上網的比例最高，為95.0%，按年增加0.5個百分點，而使用手提/平板電腦上網的比例則按年上升4.8個百分點至38.1%。

擁有電腦設備 (如︰平板電腦、手提電腦等) 的住戶有146,800戶，按年上升0.2個百分點至72.4%；此外，電腦普及率亦上升0.7個百分點至49.6%。

2021年住戶使用資訊科技調查於2021年第4季以就業調查附加問卷方式，收集3歲及以上人士使用資訊科技的資料。