為廣泛推動電子化服務及更好地善用人力資源，於2021年4月1日起，治安警察局將對原有之三個提供人手收納交通違例罰款之櫃台服務作出調整，以現時已設立的市政署「資訊服務亭」取代原來人手方式收納罰款，市民可在「資訊服務亭」使用「澳門通」繳交大部分行政違法的交通違例罰款（詳情可瀏覽治安警察局網頁https://www.fsm.gov.mo/psp/cht/psp_top5_dt_2.html）。有關作出調整之三個地點分別為：

• 新口岸警司處 (澳門十月一號前地治安警察局總部大樓正門一樓)
• 南灣警司處 (澳門夜呣斜巷/崗頂斜路)
• 北區警司處 (澳門罅些喇提督大馬路)

自2017年起治安警察局與民政總署（現為市政署）合作，在「資訊服務亭」新增“收納交通違例罰款”服務，現時本澳全數41個「資訊服務亭」均能讓市民納交交通違例罰款(「資訊服務亭」的分佈地點可瀏覽市政署網頁https://www.iam.gov.mo查詢)。而為便捷市民，本年治安警察局已陸續在以下服務地點增設「資訊服務亭」：

• 新口岸警司處分站（澳門科英布拉街336號，已於2021年3月增設）
• 東區警司處分站（澳門東北大馬路418號廣華新邨第9座地下，已於2021年3月增設）
• 南灣警司處分站/旅遊警察服務中心（板樟堂街1A至1C號地下，預計2021年增設）

此外，以下四個地點之人手收納罰款櫃台服務將繼續維持，供市民親臨繳納罰款：

• 澳門南區交通警司處（全天24小時）
• 海島交通警司處（全天24小時）
• 政府綜合服務大樓（星期一至五，09：00至18：00）
• 離島政府綜合服務中心（星期一至五，09：00至18：00）

治安警察局將繼續全力配合特區政府推動智慧警務，促進智慧城市建設，積極發展電子繳付交通違例罰款的服務，讓市民節省時間。