應變協調中心表示,今(25)日早上9時,個人健康聲明系統因多人同時登入,系統因擠塞而出現緩慢情況;技術人員發現問題後已即時對有關程式進行修復,系統於今早11時恢復正常。期間對市民造成的不便,應變協調中心為此致歉,並已採取措施避免再次發生同類問題。