為進一步提升服務質素及減省領牌時間,市政署將於10月推出“飲食及飲料場所牌照電子化服務”,場所牌照的續期由申請、繳費至領牌全程均可透過網上或流動裝置辦理,讓申請者可隨時輕鬆便捷地辦理有關服務。
為方便申請者辦理有關飲食及飲料場所牌照的服務,市政署持續優化及開通更多的電子化服務。當中為便利業界辦理牌照續期,2018年起,將“牌照網上續期服務”及“牌照續期網上繳費及自助領證服務”相結合,申請人透過網上進行申請、獲審批並繳費後,須外出一次到服務櫃枱領取牌照,或到設於各區的資訊服務亭,自助列印牌照。為進一步優化有關服務,實現全程電子化,本年10月起,申請人進行網上繳費後,便可在家中自行下載電子准照及列印。為配合新服務,牌照將取消使用防偽紙張印刷的要求,透過增加二維碼作防偽識別及查閱最新場所資料;第三方只需透過掃瞄二維碼,便可連結到網頁驗證牌照資料是否真確。整個牌照續期的過程,從申請、繳費至領牌,申請者安坐家中已可透過網上或流動裝置辦理,實現“不須走”的電子化服務,十分方便。
此外,上述服務推出後,申請其他服務(如首次申請、更改持牌人及更改場所名稱等)的市民,在收到領牌通知後,除可選擇親臨市政署各服務中心或透過資訊服務亭領取紙本牌照外,亦可透過領取電子牌照,減省外出領牌的步驟,使領牌方式不受辦公時間及資訊服務亭設置地點的限制。
現時,市政署提供有關飲食及飲料場所一站式發牌的電子化服務覆蓋申請前、申請期間或經營期間,包括專頁下載申請表格、查詢選址及場所設置、查詢個案申請進度、通報價目表、牌照續期及網上繳費等,還可利用澳門公共服務一戶通手機應用程式,遞交申請文件、查詢詳細進度及網上繳費等。市政署將持續檢視及優化飲食及飲料場所一站式發牌的各項工作,為市民及業界提供更優質及便捷的服務。