統計暨普查局資料顯示，今年第  1季末澳門 27 間銀行的全職僱員共 6,463 名，按年增加 224 名。按職業統計，管理人員及經理有 1,790名、文員有 2,073 名（包括 639 名櫃檯服務員）。

今年3 月全職僱員的平均薪酬（不包括花紅及獎金）為 28,950 澳門元，按年上升 8.7%；櫃檯服務員平均薪酬為 16,760 澳門元，上升 1.6%。

第 1 季末有 314 個職位空缺，按年減少100個；文員空缺有 188 個，其中 55 個為櫃檯服務員。

在招聘要求方面，有 73.6% 空缺要求工作經驗，要求高等教育學歷的佔 93.0%，要求懂普通話佔95.2%、懂英語佔95.5%。

銀行業在第1季新聘僱員212人；職位空缺率(4.6%)及僱員僱用率(3.3%)，按年分別下跌1.6及0.5個百分點，僱員流失率則維持不變，反映本季度銀行業的人力資源需求減少。

職業培訓方面，銀行僱員中有6,484人次參與由僱主提供的培訓課程，包括由銀行舉辦、與其他機構合辦，又或由銀行資助員工報讀的課程，其中由銀行舉辦的課程最多，佔89.0%；學員中以參加“商業及管理”課程的學員佔最多（71.9%），其次是“法律” 課程（18.2%）。