現時各水廠及四個高位水池均正常運作，公共供水服務正常。然而，個別大廈可能因電力或樓宇內部供水設施問題導致停水，住戶可聯絡大廈的管理公司跟進有關情況。海事及水務局早前已協調自來水公司聯同電力公司排查個別大廈停水情況，自來水公司會陸逐在有需要地點設置臨時供水點，以便利受影響的居民。
市民如有查詢可致電自來水公司客戶熱線2822 0088。
