澳門海關於較早前接獲「Rilakkuma」品牌商標權利人舉報，指於澳門北區一間以他人擁有的品牌商標之卡通形象作主題的甜品餐廳，該餐廳在未經權利人授權下使用該卡通形象，懷疑侵犯了其商標權利，遂向海關作出舉報及要求跟進。海關收到舉報資料後，知識產權廳立即展開深入調查，並對相關店舖進行不定期監察，收集違法證據。海關於八月六日採取突擊搜查行動，在甜品餐廳內搜出一批懷疑侵權的知名卡通品牌物品，並帶走涉案東主及一名員工返海關總部繼續調查，隨後將案件送交檢察院處理。

於八月六日，海關知識產權廳偵查人員在經過長期監察及收集資料後，對舉報所指的甜品餐廳採取突擊行動。在行動期間，獲得相關品牌權利人全力協助，偵查人員對涉案店舖採取稽查行動，在位於北區某甜品餐廳內查獲一批懷疑假冒知名卡通商標的餐具及宣傳單張等，總數合共一千三百一十八件。同時，店舖內裝修設計之多幅大型牆壁圖案亦涉嫌侵犯「Rilakkuma」品牌商標權利，該店舖亦設有互聯網社交網絡專頁，網頁內曾發表帶有「Rilakkuma」商標圖案的文章或圖片，以作宣傳及招徠顧客。上述物品經核實，其品牌商標已在澳門特區政府經濟局作出合法註冊登記，除由海關偵查人員在現場作初步認別外，並得品牌權利人代表作初步鑑定，核實涉案物品從商標標識，物品顏色，卡通人物造型比例等各方面作比較，均與正品不符，確認為假冒貨品。

行動中，海關偵查人員共帶走涉案的兩名人士到海關總部協助調查，男嫌犯姓盧，店東，二十六歲，為本澳居民，另一名涉案女子姓吳，三十七歲，外地僱員。澳門海關將以第九七/九九/M號法令《工業產權法律制度》第二百九十一條（假造、模仿及違法使用商標）及第二百九十二條（將產品或物品出售、流通或隱藏）所指之犯罪，控告有關人士，並送交檢察院處理，一經定罪，將處最高三年徒刑或科九十日至一百八十日罰金。

今次涉案的甜品店舖是一間以日本知名卡通形象「Rilakkuma」作主題的餐廳，其品牌為日本San-x有限公司於二零零三年出品的漫畫角色。涉案店舖內的裝修、擺設、餐牌、餐具及食物造型等，均使用了涉嫌侵權的卡通形象。現今越來越多店舖為招攬年青的顧客群而使用當紅的卡通人物作為主題，或用來作為宣傳手段。但營商者通常會忽略這些卡通造型的版權問題，所以海關在此提醒相關營商者在使用品牌商標前要了解清楚其所屬版權，在與版權所有人協商後經授權才能合法使用，另一方面，營商者也應該不斷加強知識產權方面的知識，知法守法，合法營商。而澳門海關作為本地執法機關，將持續執法，以嚴謹的態度，致力打擊偽冒侵權物品，以保障消費者的權益及維護澳門特別行政區的良好形象。希望各界人士珍惜前途，切勿以身試法。

市民如發現有侵犯知識產權活動的資料，請即與澳門海關聯絡，電子郵件 info@customs.gov.mo，廿四小時舉報熱線，電話：（八五三）二八九六 五○○一。