統計暨普查局現公佈 2012 年第 4 季人力資源需求及薪酬調查結果。調查範圍包括批發零售業、運輸通訊及倉儲業、保安服務業和公共污水廢物處理業；而統計對象不包括自僱人士。

2012 年第 4 季末批發零售業僱員共 36,357 名，按年增加10.3%；從事零售業的有 23,346 名。批發零售業全職僱員在 12 月的平均薪酬（不包括花紅及獎金，下同）為 10,880 元（澳門元，下同），按年上升 7.0%；其中營業代表及售貨員的平均薪酬分別為 12,100 元及 10,230元。

運輸通訊及倉儲業僱員共 8,606 名，按年增加 6.1%。全職僱員在 12 月的平均薪酬為 17,170 元，按年增加 5.8%；其中陸路運輸業的客/貨車司機平均薪酬為 20,740 元。

保安服務業僱員共 5,149 名，按年上升 7.7%。全職僱員在 12 月的平均薪酬為 8,980 元，按年上升 7.4%；其中保安員的平均薪酬為 8,600 元。

公共污水廢物處理業共有 726 名僱員，按年增加 9.5%。全職僱員在 12 月的平均薪酬為 12,720 元，按年上升 6.7%。

2012 年第 4 季末批發零售業職位空缺有 4,238 個，按年增加 101個；其中零售業有 3,077 個空缺。保安服務業有 948 個，增加 110 個；而運輸通訊及倉儲業有 677 個空缺。

批發零售業（52.0%）和運輸通訊及倉儲業（68.2%）大部分空缺無工作經驗的要求。保安服務業和批發零售業分別有79.6%及59.0%的空缺要求初中或以下學歷、公共污水廢物處理業有 45.4% 的空缺要求高中或以上學歷，運輸通訊及倉儲業有 33.4% 的空缺要求高等教育學歷。除廣州話外，批發零售業分別有 66.8% 及 43.0% 的空缺要求懂普通話和英語，運輸通訊及倉儲業有 40.9% 的空缺要求懂英語。

2012 年第 4 季保安服務業的僱員流失率（7.3%）及僱用率（8.5%）按年分別下跌 5.5 及3.8 個百分點，空缺率上升 0.7 個百分點至 15.8%，反映人力資源流失情況改善，但未填補的職位空缺仍多。