23日到澳門館參觀的觀眾將赫然發現，澳門館玉兔宮燈的兔頭不見了。工作人員表示，玉兔頭當天只是去作常規體檢，24日便將以更亮麗的面貌與各地來賓見面。

在上海世博會園內，以玉兔宮燈為外觀造型的澳門館頗受觀眾歡迎，是旅客拍照留念的其中一個重要背景。23日館方將對玉兔頭進行例行清潔及檢查，與觀眾暫別一天，而展館其餘部份不受影響，內部照常開放。

上海世博會澳門籌備辦公室表示，由於澳門館玉兔宮燈造型的兔頭屬於裝置性質，為了保持充氣裝置的外觀並保障參觀者的安全，特別是應對颱風及惡劣天氣對裝置的影響，辦公室每隔一個月左右將拆卸兔頭，對其連接部件等進行一系列保養及清潔。現時澳門館從早到晚，每小時在門外等候進館的觀眾近二百人，每天進館超過六千人，館方對展館內外的意外預防非常重視，展觀內外皆有定期維護。

澳門館的玉兔宮燈的兔頭由充氣飛艇的專用織物所造，兔頭可根據風向轉動，保持迎風姿態。