交通事務局關注市民投訴有的士司機把乘客座位的車門把手封閉的事件，強調絕不容許有關行為，除在的士年檢上進行嚴格檢查外，亦會加強平常的抽查，遏止有關情況。

交通事務局表示，現時的士司機座位旁配置自動門開關把手，目的是為方便司機在接載乘客時可主動開啟車門，體現良好服務態度和待客之道，另一方面也方便司機在乘客下車時，忘記關閉車門後，可透過有關把手關閉。

然而，交通事務局近期接獲市民投訴有個別的士司機以黑色膠布封閉乘客座位車門的把手位置，乘客若要下車必須透過司機啟動自動門開關才能把車門打開下車，憂慮若發生意外或突發情況時，乘客未能及時途生。局方對此予以高度關注，並強調絕不容許司機封鎖乘客座位的車門設置，損害乘客的人身安全。

針對上述行為，交通事務局會加強與的士業團體溝通聯繫，全面宣傳及防止有關行為，同時，亦會在的士年檢上作出嚴格檢查，及加強稽查人員平常抽查的士車廂的工作，遏止有關情況。