由於下環河邊新街均明閣某單位水喉漏水導致樓下單位廚房、廁所天花及墻身滲水,樓宇滲漏水聯合處理中心到現場調查後找出漏水源頭,聯絡滲漏單位業主,經溝通協調後,相關住戶已於早前完成水喉維修有效解決滲漏問題。
為協助居民解決長期困擾家居環境衛生的樓宇塞渠滲漏問題,特區政府正透過跨部門合作,由土地工務運輸局、民政總署、衛生局、法務局及房屋局組成的「樓宇滲漏水聯合處理中心」(下稱聯合中心),採取「一站式」方式接受及處理居民的投訴,透過技術、法律以及睦鄰關係等方面協助居民,致力協調私人物業業主履行自身責任解決樓宇塞渠、滲漏問題。
調解、促成鄰里互助
聯合中心早前收到下環河邊新街均明閣一樓住戶反映,樓上單位自兩年前進行裝修後,樓上單位便開始有水流往樓下單位。一樓單位戶主表示雖多次要求樓上單位維修,但業主卻置之不理。兩個單位戶主因漏水問題,破壞原先和諧之睦鄰關係。
聯合中心接到市民求助後,日內即派出工作人員到受影響的單位現場實地了解。現場發現,一樓單位用不銹鋼板試圖截住水流,然而,由於水量大,導致廚房、廁所天花及墻身滲水,並需以器皿盛水。經詳細檢查後,房屋局工作人員確定水從樓上單位流下,於是聯絡二樓業主,並向業主講解漏水造成的潛在危險,游說業主顧己及人,肩負維修責任。經勸導後,二樓業主即場答應維修漏水水喉,有關漏水問題已圓滿解決。
業主肩負維修責任
根據民法典及相關法例之規定,樓宇屬於私人財產,業主須對樓宇進行定期檢測及維修保養,唯有業主積極主動進行滲漏檢測及維修,才能有效解決樓宇滲漏問題。
樓宇塞渠滲漏屬長期困擾居民的家居問題,聯合中心呼籲業主守望相助,為己為人,主動肩負維修樓宇渠網系統的責任,配合樓宇渠網維修,最後,如未能自行解決,可致電中心熱線電話2859 4875 尋求協助。