司法警察局自8月11日起，透过反诈程式及防诈骗查询热线，分别接获至少16名市民举报，报称收到冒充「淘宝」及「支付宝」客服的诈骗电话，而来电均显示「+853」开首的流动电话号码。骗徒在来电中会声称事主上述应用程式内的「资金安全保障」即将到期，若不取消将被收取高额费用。随后，骗徒再冒充其他金融机构的「客服」联络事主，讹称协助取消保险手续，伺机诈骗金钱。

上述事主中，有4名事主因误信骗徒，曾按骗徒指示以MPay进行转帐，又或透过通讯或会议软件进行视频通话并「分享荧幕」导致信用卡资料外泄，最终合共损失超过47,000澳门元。

司警局反诈骗协调中心提醒市民：

1. 如接获自称「支付宝」、「淘宝」或其他金融机构，并声称「资金安全保障」到期的来电，必定是诈骗；
2. 切勿随意按任何陌生人士要求进行分享荧幕、披露银行帐户或信用卡资料、转帐汇款；
3. 如有怀疑，可使用司警局的“反诈程式”查核风险指数、上报可疑涉诈讯息，或致电防诈骗查询热线88007777或报案热线993求助。