为配合特区政府推动“1+4”产业的发展，澳门生产力暨科技转移中心持续协助中小企产业升级转型，在推行新媒体应用方面，更以由浅入深模式，从增强认知、实际培训，最后利用“手把手”辅导为企业提供服务。

为协助中小企在营销策略上的升级转型，生产力中心从推广认知方面为切入点，在2022年至2024年期间，分别透过举办工作坊或分享会，向超过400间中小企业介绍现时市场上各种新媒体及数字化营销，有关活动包括：1.中小企业小红书实战分享会；2.利用数字化营销工具实现业绩增长；3.粤港澳大湾区跨境电子商务—香港通路；4.掌握数字经济新机遇等主题分享会。

当中小企对新媒体有认知，而有意在相关方面增加知识，生产力中心近年提供多项培训课程，涉及新媒体应用系列，如：微信图文制作、YouTube及短视频制作、小红书运营，以及AI新媒体应用等。在2023年至2024年5月，共开办了38期公开课程，超过600人次报读。今年该系列更延伸至大众点评，并增设Canva网络媒体宣传设计，以及跨境电商攻略等主题培训。

为鼓励中小企善用新媒体或网络营销工具进行提质转型，生产力中心设有“中小企业新媒体应用辅导服务”，当提供这些支援服务个案时，会深入了解企业的实际所需，手把手向中小企介绍新媒体运营及创作方法，协助他们在新媒体平台上进行自我宣传的技能和技巧，扩大营销效果。生产力中心于2023年至2024年上半年共紧密跟进8宗新媒体应用转导服务，指导企业应用小红书、Facebook、Instagram等新媒体平台。

该中心课程可因应商会的要求，提供专为该区中小微企而设的营商专班。去年，中心曾为不同商会举办6个关于网络营销、手机相片及短片拍摄，以及销售和投诉处理技巧等工作坊，共录得115个企业代表报读。

生产力中心将继续致力提升中小企经营者对科技工具的认识，促进企业有效利用新媒体进行宣传，将串流转化为人流。