就今日（24日）喷射飞航伺服器故障，引致该公司售票系统及网站服务受阻的事件，海事及水务局收到通报后，已敦促喷射飞航尽快抢修伺服器，加派人员到码头协助受影响的旅客，喷射飞航亦实施了人手售票和入闸的措施。

海事及水务局一直密切关注事件，并协调船公司做好应变措施和加紧抢修。下午三时，伺服器经抢修后，售票处及入闸登船服务已经恢复正常，网上售票服务亦已在下午五时前回复正常。期间，航班和已预购票乘客整体无影响，只有部分即场购票乘客的手续时间增加约5分钟。事件没对海上安全造成影响，澳门客运码头整体秩序正常。