旅游局7月1日起推行“澳门有礼运动”，推动居民和业界热心以礼待客，宣传澳门有礼都市形象，巩固世界旅游休闲中心地位。相关系列推广和宣导陆续铺开，向全澳门各界发出邀请，一同响应以客为先的观念，让旅客有宾至如归的感觉。

全面铺开宣传

旅游局全面宣传“澳门有礼运动”，并持续进行。已开展的一系列宣传项目包括：在旅游局官方社交平台，包括微信、小红书、抖音、Facebook 、微博进行宣传；制作“旅游大使 你我都是”宣传短片，在本地电视台、巴士和的士电视、网站、旅客询问处、户外大型LED屏幕及澳门大赛车博物馆售票处等播放，同时亦在电台进行推广。制作宣传海报、横额广告，投放于巴士车身、各出入境口岸的广告灯箱、横额、LED屏幕和网站等。同时致函政府部门于辖下设施播放相关的宣传短片及电子海报。此外，现正进行拍摄面向业界、前线工作人员等的系列访谈短片，宣扬各行各业以礼待人实例。将以礼待客的讯息推广至全澳居民，致力宣传澳门有礼都市形象。

联动业界推广

旅游局陆续向“星级旅游服务认可计划”获奖商户派发设有“旅游大使 你我都是”口号的“星级旅游服务认可计划＂襟章；向业界发送“澳门有礼运动”宣传资料下载连结及二维码，以便业界协助宣传推广；也在业界培训活动播放宣传短片和向学员派发宣传品，增强旅游及相关业界有礼待客的意识；向全澳酒店业场所及其内场所派发宣传海报；于巡查受监管场所包括酒店、餐厅、酒吧和旅行社等期间派发宣传海报，透过业界向从业员推广以礼待客的讯息，广传好客之道。

活动渗透“有礼”讯息

此外，旅游局主办、支持或资助的活动中也会播放宣传片、张贴海报及在活动中分享“澳门有礼运动”的讯息，其中7月15日举办的受资助活动“寻觅小城食多FUN - 美食文化市集”开幕式加入介绍“澳门有礼运动”的内容。9月27日举行的“世界旅游日托盘比赛”亦将以“澳门有礼”作为今年的服装主题，携手旅游业界从业员宣传“澳门有礼”的服务精神。

推出专属网页

“澳门有礼运动” 专属网页已推出，居民和旅客可登入网址https://www.macaotourism.gov.mo/zh-hant/article/promotion/macao-courtesy 获得相关资讯。

旅游局过往也推行澳门旅游认知运动，提升澳门居民对旅游业的认知，向居民和业界灌输旅游业对澳门的重要性。“澳门有礼运动”进一步提升澳门的旅游服务质素，宣扬以礼待人的精神，务求引发全民效应，推动人人热心以礼待客，有利促进旅游业可持续发展及建设世界旅游休闲中心。