随着内地与港澳人员往来的全面恢复,各口岸及热门旅游景点人流相应增加,旅游局持续到各口岸及景点巡查监察,又联同治安警察局及劳工事务局进行多次联合巡查,打击怀疑非法导游活动。本月截至15日的行动中,在关闸口岸共查获4宗涉嫌无牌导游的个案。
查获4内地人涉嫌为无牌导游
旅游局综合所获得的证据,有强烈迹象显示4名持内地身份证明文件的人士均在未获发给澳门导游工作证的前提下从事导游职业,其行为违反经第42/2004号行政法规修改的十一月三日第48/98/M号法令第六十四条第二款所指之规定,旅游局已展开行政处罚程序。
此外,有关人士亦涉嫌违反《禁止非法工作规章》相关法例,已交由治安警察局及劳工事务局作进一步处理。
针对性巡查持续 提醒业界守法
旅游局于早前与导游团体会面,会上提醒业界在执行职务时紧守相关法律法规。澳门导游带团期间,须佩戴有效导游证,以便督察识别其导游身份。旅游局将继续进行针对性的巡查工作,一旦发现有关旅客从事与逗留条件不符的活动,将立即采取行动作出检举,严惩不贷,确保旅游行业有序运作,保障旅客权益,维护澳门旅游城市形象。按现行相关法规,在澳门非法从事导游职业的违规者,可被科处澳门币2万元至3万元的罚款,旅游局呼吁切勿以身试法。
办培训课程 保服务质素
现时,澳门有超过1,700人持有有效的导游牌照。旅游局透过各项工作确保业界严格按照法律规定运作,同时举办针对性的培训课程,包括不同类型的课程、讲座、工作坊及网上培训课程,让包括导游在内的旅游从业员增进知识,以提升整体旅游服务质素。