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多方面优化验车服务 缩减验车等候时间

交通事务局
2022-11-24 15:53
  • (路氹城)汽车检验中心新验车线

  • 澳门摩托车检验中心新验车线

  • 实施车辆报到及检录机制

  • 新增实时资讯及SMS提示

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交通事务局持续从多方面优化验车服务以缩减市民等候验车时间,包括升级验车设备及系统、调整验车流程、实施车辆报到及检录机制、增设实时资讯发布及短讯通知,方便市民获悉所处之验车程序,提升资讯透明度。

在各项优化措施有序落实下,澳门摩托车检验中心及(路氹城)汽车检验中心今年1月至10月对比去年同期的市民平均等候验车时间、等候验车时间超过120分钟的车辆数量等均录得不同程度之改善(详情请参阅见下表);当中(路氹城)汽车检验中心改善的情况较为显着,市民平均等候验车时间从51分钟缩短至25分钟,而等候验车超过120分钟的车辆数量更大幅下降99%,由1,707台下降至17台。

局方会密切留意相关措施成效及持续听取业界意见,适时优化调整。

 

2021

(110)

2022

(110)

验车中心

摩托车检验中心

汽车检验中心

摩托车检验中心1

汽车检验中心2

摩托车检验中心

汽车检验中心

市民平均等候验车时间(单位:分钟)

21

51

19

25

下降10%

下降51%

等候验车超过120分钟的车辆数量(总数)

(单位:台)

1

1,707

0

17

下降100%

下降99%

备注︰

配合设备及系统更换工程:

  1. 9月13日至10月21日澳门摩托车检验中心仅有2条摩托车验车线运作,10月24日起恢复3条摩托车线运作;
  2. 10月10日起(路氹城)汽车检验中心仅有2条轻型汽车验车线、2条临时汽车验车线(轻型汽车及重型汽车各1条)运作。

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