新型冠状病毒感染应变协调中心表示，当发现大厦有比较多人感染时，反映大厦内传播风险较高，因此会把大厦列为红码区，并会透过市政署对大厦进行清洁和消毒，向住户派发抗原检测包，要求住户自行检测，同时还会进行核酸排查工作，目的是希望及早发现受感染的人士，当发现有住户出现阳性时，就会将其转移到隔离治疗的地方，同时还会把同住人转移到医学观察酒店。
应变协调中心表示，现时在抗疫地图上显示阳性的数字，是以登记人住址计算的，但并不代表他们全部都是在大厦内感染的，部份人可能是在医学观察期间发病，他们对大厦的风险相对不高，就此，便不会将大厦封为黄码区或红码区，因为他们是在管控期间发现阳性的。
目前，有数幢大厦确诊的个案相对较多，包括：康和广场，快富楼，新美安大厦，应变协调中心正在分析原因，并加强对大厦的清洁消毒，教育住户在排水口内注水，避免与邻居接触等，并会安排住户作更加频密的检测。由于一幢大内出现多宗个案的原因较多，不排除若出现水平或垂直感染时，需要转移住户到医学观察酒店接受观察。
