新型冠状病毒感染应变协调中心表示,一旦全民核检出现混样样本呈阳性的情况时,当局希望即刻联系到所有相关人士,马上安排他们进行快测;然而,现时有部分人士经多次致电也无法成功联系,故呼吁市民在健康码系统,须报上准确、能成功联系上的电话号码,同时,市民在申报自我快速抗原检测结果时也须准确填写地址及其他资料,让当局有需要时也可尽快跟进登门核酸采样的工作。