由2020年6月14日08H00至06月15日08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获254宗电话查询。
当中,没有电话查询并不涉及疫情,关于疫情的254宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
- 卫生局215宗 (涉及:查询豁免事宜;查询核酸检测;查询隔离事宜;医生证明书/其他最新措施/健康码;其他。);
- 治安警察局33宗 (涉及:查询内地旅客入境措施;查询持商务签注入境/探亲签注在澳延期逗留措施;查询澳门居民/外籍旅客/台湾居民入境澳门措施。);
- 经济局0宗;
- 旅游局2宗 (涉及:查询隔离措施;澳门居民经香港回澳之查询。);
- 教育暨青年局1宗 (涉及:查询来澳门小学入学考试后回珠海的豁免隔离。);
- 高等教育局2宗 (涉及:查询海外经港回澳登记流程 ;湖北籍国内生入境查询。);
- 海事及水务局0宗;
- 博彩监察协调局0宗;
- 劳工事务局 0宗;
- 财政局 0宗;
- 民航局0宗 ;
- 交通事务局0宗;
- 市政署0宗;
- 澳门贸易投资促进局1宗 (涉及:查询商务往返珠海所需之填报资料。)。