应变协调中心公布，本澳第11例确诊患者于1月28日最后一天上班，1月30日至3月12日随未婚夫离澳前往葡萄牙波尔图探亲，居于未婚夫家中，与其父母同住；于葡萄牙期间，曾与未婚夫多名朋友、亲戚聚会，否认当中有人出现类似病征，她曾于3月10至11日坐火车至里斯本留宿一晚。

患者于3月12日乘坐阿联酋航空EK198由波尔图至杜拜（座位：17B)，转乘阿联酋航空EK380杜拜至香港(座位：31J)，3月14日00:21分由港珠澳大桥抵澳后，在港珠澳大桥口岸坐的士返回澳门住所。

患者于3月14日14:10乘坐金峰南岸穿梭巴士到氹仔市区，于太子花城附近之上海餐厅和花城附近越南餐厅午餐，其后在附近药房、韩国店购物，以及陪同未婚夫剪发，全程有佩戴口罩。至16:20在百佳与朋友汇合，朋友接载及协助修理其私家车，接触约30分钟至1小时，全程有佩戴口罩。期后患者与未婚夫自驾车回家，在家中吃晚饭，晚上没有外出。

患者于3月15日上午11时多在家中吃早餐，钟点家佣到其家中清洁，与患者交谈约10分钟，当时两人均没有佩戴口罩，其后患者与未婚夫外出。下午感到晕眩，发热等不适症状，由未婚夫驾车载至氹仔便民诊所，再转至离岛急诊就诊。经诊治和采样后离院，再由未婚夫驾车回家。