为配合澳门特区的防疫工作，减低疾病传播和扩散风险，澳门金融管理局（金管局）与澳门银行公会及保险公会作出协调沟通，在防疫期间的特别安排如下：

1. 澳门银行所有营业网点于1月30日及31日（周四、周五）暂停对外服务，惟网上银行、自动柜员机（ATM）等自助管道则维持正常。同时，涉及业务的存款、贷款及结算到期日将顺延至下一个工作天（即2月3日）； 
2. 澳门银行需配合各机构实体采购医疗、民生用品等提供必要的金融服务支援；并需确保ATM配有足够的现钞供巿民提取所需，倘在提款时遇到任何问题可致电ATM上的24小时服务热线查询；
3. 澳门保险公司仅提供必要的对外服务，以确保倘有的保单得到有效的续期处理；如有疑问，可联系各自投保的保险公司；
4. 金管局将暂停保险中介人牌照的申请，而续期服务将会顺延至下一个工作天。如有查询，可致电总机：2856 8288 / 保险中介人牌照：2822 1180。

基于现时网上银行及移动/电子支付工具的普及与便利，澳门巿民在防疫期间亦可更多利用电子渠道方式进行所需的金融服务及支付消费。