为配合特区政府推动“智慧城市”发展，积极参与“智慧政务”建设，自1月3日起，身份证明局透过行政公职局的《澳门公共服务一户通》流动应用程式及“通用预约及轮候平台”网页（https://booking.gov.mo），增设网上预约及领取即日筹的渠道。

除了透过身份证明局网页、自助服务机、电话及亲临等途径取筹外，市民现时还可透过上述流动应用程式及网页，预先领取南湾中华广场身份证明局及黑沙环政府综合服务大楼的筹号，以办理身份证明局各项手续；市民只需按系统指示输入资料后，便可预先选取指定时间的办证筹号。

欲使用相关服务的市民可浏览特区政府网页（https://www.gov.mo/zh-hant/app/download/）或扫瞄附图二维码（QR code）下载《澳门公共服务一户通》流动应用程式。