统计暨普查局资料显示，2014年12月参团旅客有119.0万人次，按年大幅增加35.8%。中国大陆团客达99.1万人次，显着增加51.5%；来自广东省的团客有32.8万人次，增加17.4%。台湾(5.7万人次)、香港(3.4万人次)及韩国团客(3.3万人次)按年分别减少6.3%、23.2%及8.6%。2014年全年团客达1,234.7万人次，按年增加26.3%。

2014年12月使用旅行社服务外出的居民有13.8万人次，按年增加5.7%；随团外游有5.3万人次，目的地主要为中国大陆(占总数80.4%)，其次是台湾(占6.5%)及韩国(占5.0%)。2014年全年使用旅行社服务外出的居民共153.7万人次，按年增加6.2%。

在2014年12月底，全澳98间有营业的酒店及公寓可提供2.8万间客房，按年增长0.5%；五星级酒店客房有1.8万间，占总数65.9%。

2014年12月酒店及公寓住客有88.5万人次，按年减少8.4%，中国大陆住客(55.9万人次)减少3.2%，香港住客(10.7万人次)减幅更达26.2%。住客平均留宿1.4晚，与2013年同月持平；平均入住率按年减少4.7个百分点，为85.1%，当中五星级酒店入住率最高，为86.1%，但仍按年下跌4.2个百分点，而四星级酒店同时亦减少6.8个百分点至85.9%。2014年酒店住客共1,071.3万人次，较2013年录得0.4%的轻微增长；全年平均入住率为86.5%，上升3.4个百分点。

2014年全年入住酒店旅客占留宿旅客68.8%，较2013年减少1.4个百分点。