统计暨普查局现公布今年第3季人力资源需求及薪酬调查结果。本季统计范围包括制造业、酒店业、饮食业、金融业、水电及气体生产供应业、托儿服务及安老服务，统计对象不包括自雇人士及非直接受雇于保险公司的中介人。

今年第3季末，酒店业有45,584名全职员工，按年增加2.6%，9月的平均薪酬（不包括花红及奖金）为15,750元（澳门元，下同），上升10.7%。饮食业有23,831名全职员工，按年增加9.3%；平均薪酬为8,860元，上升8.4%。

制造业有9,247名全职员工，按年减少6.9%；平均薪酬为9,650元，按年上升13.4%。水电及气体生产供应业有1,092名全职员工；平均薪酬为27,790元，上升7.8%。

金融业有6,530名全职员工，按年增加2.7%；其中银行业（5,673名）增加3.1%。银行业平均薪酬为23,070元，上升7.5%。

托儿服务及安老服务有974名及625名全职员工，按年分别增加14.7%及1.6%。托儿服务平均薪酬为11,800元，上升10.3%；安老服务平均薪酬11,410元，上升7.7%。

第3季末酒店业及饮食业职位空缺分别有2,711及3,113个，按年分别增加619及517个；银行业的职位空缺有245个，增加86个。

银行业有97.6%及90.6%的职位空缺要求懂普通话及英语；保险业有95.5%的空缺要求懂英语；酒店业有74.5%的职位空缺要求懂普通话。

饮食业第3季的职位空缺率按年上升1个百分点至11.6%，雇员流失率（7.7%）亦上升0.7个百分点，反映该行业人力资源流失情况未有大改善。银行业全季新聘雇员 520 人，雇员雇用率 (9.3%) 按年增加2.4个百分点，职位空缺率 (4.1%) 上升1.3个百分点，显示仍有职位空缺未被填补。

职业培训方面，第3季调查的行业共有28,167人次修读场所提供的培训课程（包括由场所举办或与其他机构合办，又或由场所资助员工报读的课程）；其中76.5%的安老服务机构及71.4%的银行有为员工提供培训课程。在费用方面，绝大部份行业六成以上学员的课程费用由场所支付，而托儿服务有关比例只有24.4%。按课程类别划分，以服务、商业及管理课程为主。银行业的学员（6,058人次）73.8%修读商业及管理课程，修读法律的占12.1%。酒店业参与培训课程的员工有18,788人次，修读商业及管理的占46.4%，而服务课程占20.9%。