交通事务局对于一名维澳莲运人员在关闸地下巴士总站指挥巴士埋站期间，被其公司巴士撞到的事故高度关注，并对受伤的人员及其家属表示诚挚慰问。局方已要求有关公司在本周内提交事故初步报告，并严厉训斥该公司必须进一步加强对职工工作的安全指引，提升巴士运营安全。

事故发生后，交通事务局今日（21日）已即时约见维澳莲运的管理层人员，了解伤者目前情况及表达慰问，同时要求该公司尽快提交事故初步报告，以及必须进一步加强对职工工作的安全指引，保障巴士服务安全。该公司表示，正加紧跟进受伤人员的医疗及住院安排，并将向员工发出指引，要求员工注重工作安全，及拟采取措施加强安全保障。

交通事务局重申对每宗巴士事故均非常重视，严厉要求各巴士公司做好巴士的营运管理，加强培训力度提升巴士司机的驾驶安全意识；而局方亦会继续做好各项监督工作，如：巴士班次、司机驾驶安全、乘客对巴士服务满意度等，务求逐步提升本澳巴士服务的整体水平。