于18日怀疑自缢身亡的女在囚人家属，今早带同约二十多人及横额到监狱大门外进行路祭，期间还向上班的狱警大洒溪钱，以及辱骂经过的狱警人员，而死者家属亦报称，有狱警人员对他们不礼貌，要求有关狱警人员道歉。经过狱方人员了解，死者家属主要的要求，是与狱方管理层会面。狱方安排了监狱社会援助、教育及培训处何少薇处长，与死者的丈夫、家姐以及女儿会面，聆听他们的诉求，并向他们解释事件已交由司警跟进，以及监狱亦已进行内部调查。

在会面中，死者家属向狱方提出几项要求，第一，希望在调查完结后，能得悉调查结果；第二，因死者的家庭经济问题，希望在死者的殓葬费用及墓地安排上能得到协助；第三，要求监狱安排家属进入仓区拜察；第四，死者家属因为担心，死者在狱服刑的儿子的情绪状况，希望能安排与死者儿子会面。

狱方向死者家属承诺，在完成内部调查后，会将有关结果，通知死者家属；狱方亦会联络社会工作局、其他慈善机构以及澳门监狱基金，尝试协助解决有关殓葬费用等问题；而监狱社工亦会协助，安排家属进入监狱进行拜察的事宜。此外，狱方亦已随即安排家属与死者在狱服刑的儿子会面，并告之有关家属，已有监狱社工密切关注其儿子的情况。

经过狱方与死者家属会面，以及家属们与死者在狱服刑的儿子会面后，家属情绪已经稳定并离开监狱。但当死者家属离开监狱时，某位议员出现在监狱门外，并主动与死者家属交谈，经他们商讨后，死者家属情绪再度激动，故狱方再度派员向死者家属了解，是否还有其他诉求，但家属们却表示没有，惟有关议员与十多人仍在监狱外聚集。在监狱门外聚集的家属和议员，约在下午4时30分左右和平散去。但在下午5时许，其中三位的死者家属，再返回监狱，要求监狱管理层与他们再次会面。第二次会面期间，除了上述的要求外，家属还补充，要求狱方于死者服刑儿子的假释申请过程中，加入考虑其丧母的因素，狱方亦答应在其假释程序中，作出考虑。