司法警察局自8月11日起，透過反詐程式及防詐騙查詢熱線，分別接獲至少16名市民舉報，報稱收到冒充「淘寶」及「支付寶」客服的詐騙電話，而來電均顯示「+853」開首的流動電話號碼。騙徒在來電中會聲稱事主上述應用程式內的「資金安全保障」即將到期，若不取消將被收取高額費用。隨後，騙徒再冒充其他金融機構的「客服」聯絡事主，訛稱協助取消保險手續，伺機詐騙金錢。

上述事主中，有4名事主因誤信騙徒，曾按騙徒指示以MPay進行轉帳，又或透過通訊或會議軟件進行視頻通話並「分享螢幕」導致信用卡資料外洩，最終合共損失超過47,000澳門元。

司警局反詐騙協調中心提醒市民：

1. 如接獲自稱「支付寶」、「淘寶」或其他金融機構，並聲稱「資金安全保障」到期的來電，必定是詐騙；
2. 切勿隨意按任何陌生人士要求進行分享螢幕、披露銀行帳戶或信用卡資料、轉帳匯款；
3. 如有懷疑，可使用司警局的“反詐程式”查核風險指數、上報可疑涉詐訊息，或致電防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。