為方便及支援市民查詢風災後特區政府各項服務及援助措施，政府發言人辦公室現統一整合各相關部門的查詢電話，再次公佈如下：
| 提供熱線之部門 |
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| 所屬範疇 |
部門名稱 |
熱線電話 |
服務時間 |
| 直屬行政長官 部門 |
澳門基金會 |
87950950 |
正常辦公時間 (8月28日至9月1日中午不休息) |
| 行政法務司範疇 |
行政公職局資訊中心 |
88668866 |
09:00-18:00 (星期一至星期五) |
| 經濟財政司範疇 |
經濟局 |
28882088 |
09:00-19:00 |
| 62979762 |
24小時 |
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| 金融管理局 |
83952280 /83952202 |
09:00-18:00 (星期一至星期日) |
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| 勞工事務局 |
28717810 |
09:00-13:00, 14:30-17:45(星期一至五) |
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| 62886091 |
24小時 |
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| 消費者委員會 |
89889315 |
09:00-13:00, 14:30-17:45 (星期一至五) 24小時電話錄音 |
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| 62980886 |
24小時 |
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| 生產力暨科技轉移中心 |
88980829 |
09:00-13:00, 14:30-17:45(星期一至五) |
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| 88980836 |
09:00-13:00, 14:30-17:45(星期一至五) |
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| 社會文化司範疇 |
衛生局 |
28700800 |
24小時 |
| 社會工作局 |
28261126 |
24小時 |
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| 文化局 |
83996699 |
24小時 |
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| 運輸工務司範疇 |
房屋局 |
28594875 |
09:00-19:30 (中午照常辦公) |
| 海事及水務局 |
28559922 |
09:00-19:30 (中午照常辦公) |
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| 交通事務局 |
88666363 |
09:00-19:30 (中午照常辦公) |
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| 土地工務運輸局 |
85903800 |
09:00-19:30 (中午照常辦公) |
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| 地球物理暨氣象局 |
88986740 |
09:00-19:30 (中午照常辦公) |
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