社會工作局表示，今次在全民核檢期間，聯同社服機構全力支援有關工作，社工局並於2021年8月4日至7日為外出核檢遇特別困難人士而設立了28261126熱線提供服務。

社工局續表示，於2021年8月6日至10日期間，亦聯同衛生局及民間機構人員聯合組成「核酸檢測外展隊」，為患病、長期卧床、剛完成手術、產婦等特別人群提供協助。至今天(11日)，合共為2,900名特困人士提供了上門核酸檢測支援服務，而目前有關工作仍然在進行中。