澳門特區政府旅遊局就昨（4）日內地旅行團在黑沙海灘發生的衝突事件，表示高度的關注，並即時與澳門專業導遊協會及澳門旅遊業議會聯絡，詳細了解及跟進有關情況，並作適當的協調工作，同時，根據資料顯示，相信這次的衝突個案屬個別事件。
長期以來，特區政府旅遊局十分重視來澳旅客的人身安全，並以提供優質服務及保障旅客權益作為重要的施政目標，確保訪澳旅客有「賓至如歸」的感受。
