民政總署環境衛生及執照部在三月份共處理283宗投訴個案， 清理47個地盤。另外，組織27次宣傳城市清潔運動，有9118人次參與，環境資訊中心接待9043人次。

根據民政總署環境衛生及執照部的工作報告，該部門在三月份共處理283宗投訴個案，當中來自澳門半島的佔84.5 %，涉及最多的是有關地盤空屋和預防登革熱類的投訴，有122宗，佔總數的43.1%，其次是滅鼠類有73宗，達25.8%。 　　

該部門預防登革熱清理地盤工作小組在三月份共清理47個地盤，清除2828噸垃圾。(而今年首三個月共清理144個地盤，清除5663噸垃圾。) 　　

城市清潔運動方面， 該部共進行19次學校宣傳活動， 參加人數有3288人次， 其他宣傳活動，如「齊來除積水滅蚊保健康」、「青年環保大使」活動、 「世界水日」展覽活動、 「公民教育同樂日」等共進行了8次， 計有5830人次參與。 　　

至於該部轄下環境資訊中心和環境教育中心方面， 三月份共接待9043人次， 當中二龍喉環境資訊中心接待6210人次， 望廈環境資訊中心2612人次，氹仔大潭山環境教育中心221人次。 　　

另外， 滅鼠行動組在一、二月份共在914個地點放置葯餌， 期間共撿走170隻死老鼠。