社会工作局委托澳门明爱、澳门妇女联合总会及澳门街坊会联合总会三间社会服务机构承办“社区保姆服务试验计划”，服务将于2014年8月份正式推出，此项服务首阶段以试行形式推出，为期一年。计划目的主要为有实际托儿需要而未有其他人士可予协助的家庭，提供托儿所以外一项具弹性的服务选择，以便其获得切合个别需要的幼儿照顾服务。

社会工作局为回应社会对托儿服务的需求，一直采取多管齐下的政策措施，包括透过搬迁、扩建及新建托儿所，引入半日班和修改法例等方式增加托额。为关顾有实际托儿需要而未有其他人士可予协助的家庭，社会工作局透过引入“社区保姆服务试验计划”，以进一步完善幼儿照顾支援体系。是项计划由承办机构招募、培训及督导社区上的社区保姆，并评估社区保姆及其家居环境的合适性；在接获家庭提出服务申请后，由承办机构评估申请家庭的服务需要，及安排有需要的家庭与社区保姆进行服务配对。此外，承办机构亦会持续监管服务的运作，以确保幼儿透过服务得到妥善照顾。

社会工作局联同上述三间承办机构，于2014年6月27日下午15时30分假澳门广场16楼会议室举行“社区保姆服务试验计划”记者招待会，社会互助厅蔡兆源厅长、儿童暨青年服务处刘结艳处长、澳门明爱黄佩琦主任、澳门街坊会联合总会刘颖璇主任、澳门妇女联合总会黄敏儿社工向传媒介绍有关服务计划的详情。