为应付春节期间在关闸边检大楼出现的大量人流，澳门保安部队事务局于本月九日为自助过关系统的后台伺服器进行技术调整，以便一旦出现大量旅客时，全部八十条自助过关通道可随时全面开启。

根据有关当局表示，自助过关系统的技术调整，在去年外港客运码头自助过关系统启用时亦曾进行，当时的过程十分顺利。但本月九日下午约四时半为关闸进行技术调整时，却出现未能预期的技术问题，引致出境大堂的澳门居民自助过关通道出现故障，经即时抢修约十多分钟后，上述通道已恢复运作。

就有关技术调整而出现之问题，澳门保安部队事务局十分重视，已立即向该系统供应商反映及跟进，以便改善系统的运作。而对于有关情况引起之不便，该局期望市民能够谅解。