Das 08H00 do dia 27 até às 08H00 do dia 28 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 277 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 210 casos sobre medidas de isolamento, teste de ácido nucleico, serviço médico, atestado médico, novas medidas, código de saúde, situação epidémica;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 41 casos sobre medidas de entrada a Macau para turistas provenientes de Taiwan, medidas de entrada a Macau para residentes de Macau, medidas relacionadas com o regresso de residente de Macau, de avião, depois de ter feito quarentena de 14 dias em Xangai, medidas de entrada do Interior da China a Macau para TNR proveniente de Taiwan, observação médica, medida relacionada com o regresso de residente de Macau que não foi autorizado a entrar a Hong Kong, medidas de entrada a Macau para não residentes de Macau e medidas de migração do Interior da China, medidas de entrada a Macau para pessoas provenientes de Hubei, medidas relacionadas com o regresso de TNR ao Interior da China após o fim do contrato de trabalho, renovação do título de identidade de TNR, entrada de estrangeiros a Macau, entrada de TNR a Zhuhai, indivíduo que não é residente de Macau esteve em Hubei, entrada a Macau para titulares do salvo-conduto, questões sobre a entrada em vigor das certidões do teste de ácido nucleico, medidas de Zhuhai, medidas de entrada ao Interior da China para residentes do Interior da China;
3. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 19 casos sobre questões acerca do teste de ácido nucleico para alunos transfronteiriços, opinião acerca da declaração de saúde na escola, questões sobre a passagem fronteiriça dos pais que acompanham os alunos transfronteiriços, questões acerca do registo dos alunos transfronteiriços;
4. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 7 casos sobre formas de regresso do Reino Unido a Macau, consulta sobre a possibilidade ou não de fazer a quarentena com os filhos que regressam de Taiwan a Macau e as despesas relacionadas, formas que possibilitam o regresso do estudante do Reino Unido a Macau, turista de Tanzânia consulta formas de sair de Macau, pessoa que não é residente de Macau pode ou não viajar da Tailândia a Zhuhai em trânsito por Macau, medidas de entrada a Macau para residente de Taiwan, medidas de entrada a Macau a partir de EUA passando pelo Seul;
6. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
7. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
9. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
11. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
12. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.