1. 行动工作方面
a.出勤数据：
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2022年 1月1日至3月31日 |
2023年 1月1日至3月31日 |
相差 宗数 |
相差 百份比 |
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| 所有事件总数 |
12,187宗 |
12,020宗 |
↓167 |
↓1.37% |
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| 火警 |
229宗 |
(184宗)没有开喉灌救 (46宗)烧焦食物 |
240宗 |
(178宗)没有开喉灌救 (51宗)烧焦食物 |
↑11 |
↑4.8% |
| 救护车出勤 次数 |
9,986宗 (10,888架次) |
10,416宗 (11,182架次) |
↑430 (↑294) |
↑4.31% (↑2.7%) |
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| 拯救工作数字 |
536宗 |
470宗 |
↓66 |
↓12.31% |
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| 特别服务 |
1,436宗 |
893宗 |
↓543 |
↓37.78% |
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b.出勤数据分析：
2023年1月至3月消防局的火警出勤总数为240宗，较去年同期上升了11宗，上升4.8%；经统计，火警原因仍以忘记关炉、电线短路、燃烧香烛/冥镪、有人留下火种、机件/设备故障为主，合共164宗，占火警总出勤的68.33%。因此，消防局提醒市民外出前应将炉具及电器关好，日常生活上应小心处理烟蒂及火种，勿让一时疏忽大意，引致火警造成财物损失。
2023年1月至3月消防局的救护车出勤宗数为10,416宗，较去年同期上升了430宗，升幅为4.31%；经分析，上升原因主要为长者轻微不适的个案增加所致。而整体救护个案主要仍为头晕、腹痛、发烧、心悸、呕吐等，合共5,164宗，占救护车出勤总数的49.58%。
消防局藉此呼吁全澳市民，救护资源始终是宝贵及有限的，应将救护资源留给有需要的市民，切勿滥用救护服务。同时，亦希望各位驾驶者能在安全的情况下让路予正在执行职务的紧急车辆，使消防员能尽快开展救援及救护工作。
2. 宣教工作方面
消防局积极推进防火、防灾、救护及燃料安全的宣教工作，定期为各机构、坊会及团体等举办消防安全知识讲座及疏散演习、拜访本澳民间坊会团体以瞭解社区消防安全情况、到各个社区派发宣传单张，以及走进校园为师生举办防火讲座、逃生演习及基础救护知识推广等，持续透过多种宣传渠道，将防火安全意识传递到社会各个阶层。
于2023年1至3月，消防局共进行了177次宣传活动，共派发防火宣传单张、海报及防火指南共11,231份，其中举办了23次防火、防灾、救护知识、燃料安全讲座，共1,420人次参加。此外，为提升市民大众在发生紧急事故时的应变能力，消防局亦举办了7次灭火实习，共219人次参加；以及27次疏散演习及事故演习，共10,959人次参与。
3. 日常巡查工作方面：
消防局一直秉持“以防为主、防消结合”的工作方针，持续派员到各区进行消防安全巡查工作，于2023年1至3月，共进行了2,709次消防安全巡查，其中针对油站、中途仓、危险品储存点、油库、食肆、运载燃料车辆、燃气供应商等共进行了1,304次危险品安全巡查，藉此加强本澳社区的消防安全。
4. 在防火安全工作方面：
第15/2021号法律《楼宇及场地防火安全的法律制度》已于去年8月17日起正式生效实施。消防局持续透过多途径进行新法的宣广工作，以及续办“防火安全负责人培训课程”等，至2023年3月总共培训了7,925人。另外，由去年10月17日起正式对违法行为开展处罚程序，至今年已完成4宗处罚程序，涉及在疏散通道上摆放杂物的情况，均属于新法规定的严重行政违法行为，其中3宗已主动缴交罚款。需要提醒的是，倘违法者于法定期内不缴付罚款，消防局将根据新防火法规定，依法展开税务执行程序，进行强制征收，违法者还需缴付延迟利息及多项额外的费用。消防局将会持续进行消防安全巡查，并对违法行为进行执罚，以及继续做好新防火法的宣传及推广工作，为澳门打造更安全的消防安全环境。
5. 在危险品工作方面
第12/2022号法律《危险品监管法律制度》已于去年8月22日刊登公报，将于今年8月23日起生效实施。为加强社会各界对新法律内容的认识及瞭解，消防局正进行了一连串的宣传系列，包括已制作电台广告、推出精简易明的图文包，以及开设危险品法的专页，亦会透过与社团及社区消防安全主任等民间力量，协助转发及推广各项宣教重点，加强社会各界对新法律内容的认识及瞭解，以便各界明瞭新法重点内容，更好地履行相关职责及义务。
6. 注意用电安全，市民应加强警惕
消防局持续透过多种途径向广大市民宣传用电安全，包括：制作电视、电台广告及家居用电安全宣传单张、不断派员到本澳各区派发宣传海报及小册子、于大规模排查期间及各类消防宣教讲座中讲解家居用电安全及注意事项等，以提高市民的用电安全意识。
为确保用电安全，市民尤其需要注意以下安全事项：
7. 消防局持续宣传，慎防一氧化碳中毒：
消防局一直十分重视市民使用燃气炉具的安全情况，为提高居民的安全防范意识，消防局持续透过多种渠道积极向社会大众宣传使用燃气炉具时的注意事项，藉此加深居民对一氧化碳中毒的警觉性及认识，以减少此类事故的发生。市民亦应注意以下事项：
8. 消防局持续筹划及开展民防工作：
消防局积极参与民防工作，全力配合警察总局统筹的“台风期间风暴潮低洼地区疏散撤离计划”，并透过各项活动加强市民的防风抗灾意识。为提醒居民在风季来临前及早做好应对准备，自3月份起，在警察总局统筹下，消防局持续与多个坊会团体举行民防工作会议，以加深坊会团体对民防计划的瞭解，并藉此透过团体呼吁居民踊跃参与是次演习，共同努力做好本澳的防灾减灾工作。同时，消防局将参与本年4月22日举办的“水晶鱼2023”民防演习，主要工作包括：执行“台风期间风暴潮低洼地区疏散撤离计划”、进行消防专项演练及协助其他部门演练等，藉此检视及完善应急处置机制，强化与民防架构各成员间的沟通协作能力。
9. 其他消防安全呼吁：
