O número de visitantes que entraram em Macau durante os oito dias de feriados da semana dourada do Ano Novo Lunar (10 a 17 de Fevereiro) no Interior da China superou as expectativas. Segundo dados estatísticos preliminares, durante a semana dourada, Macau recebeu perto de 1,36 milhões de visitantes, e no terceiro dia do Ano Novo Lunar (dia 12) registou o segundo valor diário de entradas mais elevado de sempre de que há registo estatístico. A média diária de visitantes foi de perto de 170 mil, numa subida superior a 1,6 vezes em comparação com a semana dourada do Festival da Primavera do ano passado, e numa recuperação próxima dos valores diários de idêntico período em 2019. A taxa média de ocupação dos estabelecimentos da indústria hoteleira atingiu 95%. Os resultados mostram uma boa trajectória na recuperação do fluxo de visitantes.
Subida de visitantes do Interior da China, Hong Kong e internacionais
A série de actividades festivas oferecidas pelo Governo da RAEM, operadores turísticos e associações durante o Ano Novo Lunar, juntamente com a divulgação abrangente, ofertas especiais e a atmosfera animada e tradicional, atraíram visitantes de várias partes a Macau para festejar o Ano Novo Lunar e vivenciar as ofertas de “turismo +” da cidade, gerando uma época alta no mercado, que impulsionou o turismo e a economia.
O aumento do número de visitantes durante a semana dourada do Festival da Primavera superou as previsões. De acordo com estatísticas preliminares, Macau recebeu um total de 1.358.000 de visitantes durante a semana dourada do Ano Novo Lunar de 2024. Entre os visitantes, 1.035.000 vieram do Interior da China, representando 76,2% do número total de visitantes, e registando uma média diária superior a 129 mil, a qual representou um aumento de 243% em comparação com período homólogo do ano passado. O número de visitantes de Hong Kong contabilizou 253 mil, com uma média diária de perto de 32 mil, num aumento de 34,6%. A média diária de visitantes internacionais também registou um aumento, subindo 168,8% em relação ao mesmo período do ano passado, com mais de 6.600 visitantes.
Média diária de visitantes recupera para perto dos níveis de 2019 e regista segundo valor diário mais elevado de sempre no terceiro dia do Ano Novo Lunar
A média diária do número de visitantes durante a semana dourada deste ano registou um aumento significativo, marcando aproximadamente 170 mil (169.725). O valor corresponde a uma recuperação próxima da média diária da semana dourada do Ano Novo Lunar de 2019 (171.702), e um forte aumento de 163,8% relativamente a idêntico período de 2023. Entre o primeiro e segundo dias do Ano Novo Lunar (dias 10 a 12) os visitantes subiram progressivamente, tendo registado 217.541 no terceiro dia do Ano Novo Lunar (dia 12), número que ultrapassou a média diária mais elevada de 2023, e que é o segundo valor mais elevado de que há registo desde o início das estatísticas diárias de entradas de visitantes.
Média diária de visitantes do Interior da China ultrapassa valores de 2019, visitantes de Hong Kong e internacionais recuperam 98% e 79%
Números preliminares mostram que a média diária de visitantes do Interior da China de 129 mil registada durante esta semana dourada do Ano Novo Lunar, já superou os valores da média diária de visitantes da semana dourada do Festival da Primavera de 2019, com uma taxa de recuperação na ordem dos 101,3%. Enquanto a média diária de visitantes de Hong Kong de 32 mil, e internacionais de 6.600, representou, respectivamente, uma recuperação de 97,8% e 78,5%. Os resultados mostram a tendência positiva da recuperação dos visitantes de Macau.
Taxa média de ocupação hoteleira foi de 95% com o quarto dia do Ano Novo Lunar a registar valor mais elevado com perto de 98%
De acordo com dados fornecidos pelo sector hoteleiro, durante a semana dourada do Ano Novo Chinês, a taxa média de ocupação dos estabelecimentos da indústria hoteleira de Macau foi de 95,2%, um aumento de perto de dez pontos percentuais em relação à idêntico período de 2023. A taxa de ocupação mais elevada registou-se no quarto dia do Ano Novo Lunar (dia 13), atingindo 97,9%.
Durante a semana dourada, o preço médio por quarto dos estabelecimentos da indústria hoteleira de Macau (hotéis, hotéis-apartamentos e alojamento de baixo custo) foi de cerca de 1.922 patacas, um aumento de 23,4% em comparação com o período do Ano Novo Chinês do ano passado.
Reforço da fiscalização e controlo da qualidade
No período compreendido entre 10 e 17 de Fevereiro, a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) realizou 103 acções de fiscalização nos postos fronteiriços, pontos turísticos, locais de compras e estabelecimentos da indústria hoteleira, entre outros, durante as quais não foram detectadas infracções. A DST, em conjunto com o Corpo de Polícia de Segurança Pública (CPSP), realizou neste período operações conjuntas de combate à prestação ilegal de alojamento, tendo selado uma fracção suspeita.
Os inspectores da DST trabalharam em regime de retenção 24 horas, os balcões de Informações Turísticas providenciaram informações aos visitantes e a Linha Aberta para o Turismo (853) 2833 3000 manteve-se em funcionamento 24 horas. Durante este período, a DST recebeu 30 casos de inquéritos e queixas de visitantes, principalmente relacionadas com reserva de hotéis, atitude de serviço, problemas de higiéne, transportes, restauração e compras, os quais há foram acompanhados pela DST ou encaminhados para tratamento por entidades competentes.
Eventos festivos coloridos incluídos no pograma “Feliz Ano Novo Chinês”
Os eventos comemorativos do Ano Novo Chinês organizados pela DST, “Actividades do Ano Novo Chinês 2024”, “Celebrações do 25.º Aniversário do Estabelecimento da RAEM-Parada de Celebração do Ano do Dragão 2024” e “Espectáculos de Fogo-de-Artifício do Ano Novo Chinês”, foram incluídos no programa “Feliz Ano Novo Chinês” do Ministério da Cultura e Turismo da República Popular da China. A DST também apoiou a realização de várias actividades de extensão dos eventos.
Para facilitar o conhecimento dos residentes e visitantes sobre o programa de festividades do Ano Novo Chinês foi criada a página electrónica das Celebrações do Ano Novo Lunar em Macau de 2024 (https://www.macaotourism.gov.mo/pt/article/cny/celebrations-2024), para integrar informações sobre as actividades comemorativas do Ano Novo Lunar organizadas pela DST, Instituto Cultural, Instituto do Desporto e Instituto para os Assuntos Municipais, entre outros serviços públicos e operadores turísticos, bem como vídeos promocionais das diferentes actividades comemorativas do Ano Novo Lunar.
Museu do Grande Prémio de Macau com muitos visitantes no Ano Novo Lunar
Durante a semana dourada do Ano Novo Lunar, o Museu do Grande Prémio de Macau recebeu 8.361 visitantes, num aumento de 1,6 vezes, em comparação com o Festival da Primavera do ano passado. No quinto dia do Ano Novo Lunar (dia 14) o museu registou o número mais elevado de visitantes do período da semana dourada com 1.417.
O Museu do Grande Prémio de Macau preparou actividades especiais para as festividades, tendo realizado no primeiro dia do Ano Novo Lunar (dia 10), uma exibição de dança do dragão dourado, e voltou a organizar o passeio gratuito de autocarro “Explorar o Circuito da Guia”, que contou com a participação de 561 pessoas.
Divulgação da zona pedonal temporária na vila da Taipa
Em sintonia com a implementação da “Zona pedonal temporária instalada no bairro antigo da Taipa durante o Ano Novo Chinês”, a DST reforçou a divulgação online das medidas. As iniciativas incluíram uma série de divulgações nas contas oficiais da DST nas redes sociais, produção de um vídeo promocional, e convite a dez influenciadores digitais do Interior da China e cinco do exterior para realização de vivos e divulgação de conteúdos com texto e imagens sobre as medidas na zona pedonal temporária. Em simultâneo, as agências de viagens foram alertadas para terem em atenção as alterações do trânsito, tomada e largada de passageiros dos autocarros de turismo devido à zona pedonal temporária, e foi também enviado pessoal ao local para prestar apoio nas horas de maior movimento, de modo a elevar a experiência de visita na zona.
Por outro lado, parte das exibições itinerantes das “Actividades do Ano Novo Chinês 2024” foram estendidas à vila da Taipa, com encontro da mascote do turismo de Macau “Mak Mak” com o público, distribuição de lingotes de ouro pelos três Deuses da Felicidade, Longevidade e Prosperidade, exibição grupo de actuação de Portugal (Marcha da Madragoa), entre outros, para proporcionar um ambiente festivo aos residentes e visitantes do Festival da Primavera.
Aposta em várias frentes para atrair visitantes de várias partes do mundo
Após os bons resultados do número de visitantes durante o Ano Novo Chinês, prosseguem os esforços de promoções online e presenciais. Ao nível da divulgação digital, a DST continua a realizar disseminação de conteúdos e transmissões ao vivo nas redes sociais, com convite a influenciadores digitais turísticos para transmissões em directo e divulgação nos seus canais, anúncios e promoção em canais televisivos, entre outros. Em simultâneo, a DST já planeou as actividades promocionais presenciais para este ano, para mostrar a diversidade das ofertas de “turismo +” de Macau ao longo do ano e expandir as fontes de visitantes.
A DST vai ainda aproveitar o 25.o aniversário do estabelecimento da RAEM assinalado este ano, e o lançamento de 250 mil ofertas turísticas especiais, abarcando bilhetes de avião, transporte transfronteiriço, alojamento em hotéis, restauração e entretenimento, bilhetes para espectáculos, entre outros, para através de diferentes canais e em colaboração com vários parceiros, prosseguir com a promoção internacional destinada a atrair mais visitantes a Macau.
